Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios de consultoría financiera. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad.

Última actualización: 9 de agosto de 2025: 21 de julio de 2025

Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.

Si no está de acuerdo con algún aspecto de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Descripción de los Servicios

Crinavoltase proporciona servicios de consultoría financiera personalizada a través de una suscripción mensual que incluye análisis financiero, planificación patrimonial y asesoramiento especializado.

Nuestros servicios incluyen consultas personalizadas, revisiones financieras regulares y soporte continuo para optimizar su gestión económica personal.

Elegibilidad del Usuario

Para utilizar nuestros servicios, debe cumplir con los siguientes requisitos de elegibilidad establecidos por la normativa aplicable:

  • Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar
  • Proporcionar información personal veraz y actualizada
  • Residir en una jurisdicción donde nuestros servicios sean legalmente permitidos

18+ únicamente

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a cumplir con las siguientes responsabilidades:

  • Proporcionar información financiera precisa y completa para las consultas
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos y personales
  • Notificar cambios relevantes en su situación financiera
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

Usos Prohibidos

Está expresamente prohibido utilizar nuestros servicios para los siguientes propósitos:

  • Actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros
  • Compartir o revender el acceso a nuestros servicios sin autorización
  • Interferir con el funcionamiento normal de nuestros sistemas
  • Intentar obtener acceso no autorizado a información de otros usuarios
  • Utilizar información obtenida para actividades comerciales no autorizadas
  • Hacer declaraciones falsas o engañosas sobre su situación financiera

Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, materiales, análisis, metodologías y herramientas proporcionados a través de nuestros servicios son propiedad exclusiva de Crinavoltase y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de nuestro contenido sin autorización expresa por escrito.

Le otorgamos una licencia limitada y no transferible para utilizar nuestros servicios únicamente para sus propósitos de planificación financiera personal.

Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Política de Privacidad: Consulte nuestra Política de Privacidad completa

Términos de Pago

Los siguientes términos rigen los aspectos financieros de su suscripción a nuestros servicios:

  • Tarifa mensual: 250€ + IVA, facturada por adelantado cada mes
  • Los pagos se procesan automáticamente en la fecha de renovación
  • Las tarifas pueden modificarse con 30 días de notificación previa
  • Los reembolsos se procesan según nuestra política de cancelación

Descargos de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" y no garantizamos resultados específicos. Los resultados individuales pueden variar según las circunstancias personales y la implementación de las recomendaciones.

Las inversiones conllevan riesgos y pueden fluctuar en valor.

Los resultados pasados no garantizan rendimientos futuros.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Crinavoltase no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales resultantes del uso de nuestros servicios.

Esta limitación no se aplica a casos de dolo, negligencia grave o violaciones de datos personales según la normativa GDPR.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los 12 meses anteriores al evento que originó la reclamación.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Crinavoltase por cualquier reclamación, pérdida o daño derivado de su uso indebido de nuestros servicios o violación de estos términos.

Resolución de Disputas

Para resolver cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios, seguimos el siguiente procedimiento:

Arbitraje

Las disputas se resolverán preferentemente mediante arbitraje vinculante administrado por una institución de arbitraje reconocida en España.

El arbitraje se conducirá según las reglas de arbitraje comercial aplicables y se realizará en español.

Plataforma ODR de la UE

Para disputas de consumidores, puede acceder a la plataforma europea de resolución de disputas en línea.

Acceder a la Plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Esta plataforma facilita la resolución extrajudicial de disputas entre consumidores y comerciantes de la UE.

Renuncia a Acciones Colectivas

Usted acepta renunciar al derecho de participar en acciones colectivas o demandas de clase contra Crinavoltase, optando por la resolución individual de disputas.

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar estos términos con 30 días de notificación previa. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso inmediatamente en caso de violación de estos términos.

Al terminar, cesará su derecho a utilizar nuestros servicios, pero las obligaciones de confidencialidad y las limitaciones de responsabilidad permanecerán vigentes.

Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales.

Le notificaremos sobre modificaciones significativas con al menos 30 días de anticipación por email o mediante aviso en nuestro sitio web.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España y se interpretan de acuerdo con la legislación española, incluyendo las normativas de protección al consumidor.

Los tribunales españoles tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con estos términos.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Crinavoltase respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores relacionados con el mismo objeto.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en info@crinavoltase.com o llamar al +34731256194.

Crinavoltase

Plaza de la Trinidad, 1, 49600 Benavente, Zamora, España

Correo electrónico: contact@crinavoltase.com

Teléfono: +34731256194

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Fecha de entrada en vigor: 9 de agosto de 2025